Termeni și Condiții
1. Acceptarea Termenilor
Bine ați venit la lrixnador.eu! Acești Termeni și Condiții ("Termeni") guvernează utilizarea dumneavoastră a site-ului web lrixnador.eu și a serviciilor noastre. Prin accesarea sau utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord să respectați și să fiți obligat de acești Termeni.
Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment, iar modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site.
2. Descrierea Serviciilor
lrixnador.eu operează o platformă de comerț electronic specializată în vânzarea de suplimente alimentare și produse pentru sănătate și bunăstare. Oferim o gamă variată de produse naturale de înaltă calitate, destinale să susțină stilul de viață sănătos al clienților noștri.
Toate produsele oferite pe site-ul nostru sunt suplimente alimentare și nu sunt destinate diagnosticării, tratamentului sau prevenirii bolilor. Recomandăm consultarea unui medic specialist înainte de utilizarea oricărui supliment alimentar.
3. Eligibilitate și Cont de Utilizator
Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să aveți vârsta minimă de 18 ani și să aveți capacitatea legală de a încheia contracte în jurisdicția în care vă aflați. Prin utilizarea site-ului nostru, declarați și garantați că îndepliniți aceste cerințe.
Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității informațiilor contului dumneavoastră și pentru toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră. Vă rugăm să ne notificați imediat despre orice utilizare neautorizată a contului dumneavoastră.
4. Comanda și Plata
Prin plasarea unei comenzi pe site-ul nostru, faceți o ofertă de achiziționare a produselor selectate conform acestor Termeni. Toate comenzile sunt supuse acceptării noastre, iar ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă din motive justificate.
Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei români (RON) și includ TVA-ul aplicabil. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile produselor în orice moment, dar modificările nu vor afecta comenzile deja confirmate.
Acceptăm plățile prin transfer bancar, card de credit/debit și plata la livrare. Toate tranzacțiile financiare sunt procesate în siguranță prin platforme de plăți certificate și autorizate.
5. Livrare și Expediere
Livrăm comenzile în întreaga țară prin servicii de curierat specializate. Timpul estimat de livrare este de 24-48 de ore pentru comenzile plasate în zilele lucrătoare, și poate fi prelungit pentru zonele mai îndepărtate sau în perioada sărbătorilor.
Costurile de livrare sunt calculate în funcție de greutatea coletului și zona de destinație și vor fi afișate clar în momentul finalizării comenzii. Pentru comenzile cu valoarea peste un anumit prag, livrarea poate fi gratuită.
Riscul de pierdere și proprietatea produselor se transferă către dumneavoastră în momentul în care produsele sunt livrate la adresa specificată. Vă rugăm să verificați coletul la primire și să raportați orice probleme în termen de 24 de ore.
6. Dreptul de Retur și Rambursare
În conformitate cu legislația română privind protecția consumatorilor, aveți dreptul să returnați produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii, fără a fi nevoie să justificați decizia.
Pentru a exercita dreptul de retur, produsele trebuie să fie în starea originală, nefolosite și în ambalajul original. Costurile de retur sunt suportate de către client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau nu corespunde descrierii.
Rambursarea se va efectua în termen de 14 zile de la confirmarea returnării produsului, utilizând aceeași metodă de plată folosită pentru achiziția inițială.
7. Utilizarea Acceptabilă
Vă obligați să utilizați site-ul nostru doar în scopuri legale și într-o manieră care nu încalcă drepturile altor persoane sau nu restricționează ori împiedică utilizarea și bucuria altor persoane de pe site.
Este interzisă utilizarea site-ului pentru: transmiterea de conținut abuziv, amenințător, obscen sau ilegal; încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală; distribuirea de viruși sau cod malițios; încercarea de accesare neautorizată a sistemelor noastre.
8. Proprietate Intelectuală
Tot conținutul prezent pe site-ul lrixnador.eu, inclusiv textele, imaginile, logo-urile, designul și codul sursă, este protejat de drepturile de proprietate intelectuală și aparține companiei noastre sau licențiatorilor noștri.
Nu aveți permisiunea să reproduceți, distribuiți, modificați sau să creați lucrări derivate din conținutul site-ului fără acordul nostru scris explicit. Utilizarea neautorizată poate constitui o încălcare a legilor privind drepturile de autor și mărcile comerciale.
9. Limitarea Răspunderii
În măsura permisă de lege, lrixnador.eu nu va fi responsabil pentru daune directe, indirecte, incidentale, speciale sau consecutive rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de utilizare a site-ului sau produselor noastre.
Produsele noastre sunt suplimente alimentare și nu înlocuiesc o dietă variată și un stil de viață sănătos. Nu garantăm rezultate specifice și recomandăm consultarea unui medic înainte de utilizare.
10. Forță Majoră
Nu vom fi responsabili pentru întârzierea sau neîndeplinirea obligațiilor contractuale din cauza unor evenimente de forță majoră, inclusiv dar fără a se limita la dezastre naturale, războaie, greve, probleme cu furnizorii sau întreruperi ale serviciilor de internet.
11. Legea Aplicabilă și Jurisdicția
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispută rezultată din sau în legătură cu acești Termeni va fi soluționată de către instanțele competente din România.
În cazul în care oricare prevedere din acești Termeni este considerată nevalidă sau neaplicabilă, restul prevederilor vor rămâne în vigoare și vor fi interpretate pentru a respecta intențiile părților.
12. Modificări ale Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat după publicare. Continuarea utilizării site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
13. Renunțare și Divizibilitate
Eșecul nostru de a exercita sau pune în aplicare orice drept sau prevedere din acești Termeni nu constituie o renunțare la acel drept. Dacă orice prevedere din acești Termeni este considerată nevalidă, restul prevederilor vor rămâne în vigoare.
14. Contact și Reclamații
Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții, reclamații sau orice alte probleme, ne puteți contacta la:
lrixnador.eu
Telefon: 0748-923-156
Email: [email protected]
Adresa: București, România
Ne angajăm să răspundem la toate solicitările într-un timp rezonabil și să oferim cel mai bun nivel de serviciu pentru clienții noștri. Pentru reclamații, puteți apela și la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau la platforma europeană pentru soluționarea online a litigiilor (ODR).
Vă mulțumim pentru încrederea acordată lrixnador.eu și pentru respectarea acestor Termeni și Condiții. Îți dorim o experiență plăcută pe site-ul nostru!